سياسة الإرجاع والاسترداد

سياسة العائدات

لإرجاع منتجاتك، نطلب منك الاتصال بخدمة العملاء
لطلب إرجاع المنتج، يُرجى اتباع تعليمات الإرجاع. يجب استيفاء الشروط التالية:

- يجب أن يكون المنتج بحالته الأصلية ومعبأ في العبوة الأصلية.

- يجب أن تبقى العلامات الأصلية على الملابس.

- يجب أن تحتوي الملحقات على جميع الأجزاء في العبوة الأصلية.

- يجب وضع الأحذية في صندوق الأحذية الأصلي.

سياسة الاسترداد

سوف نقوم بمعالجة المبلغ المسترد الخاص بك ونؤكد أنك مؤهل للحصول على
استرداد المبلغ بعد إرجاع طلبك. قد يستغرق استلام طلبك ما يصل إلى ٢١ يومًا.
استرداد المبلغ إذا تم الدفع عن طريق البطاقة المصرفية

سوف نقوم بمعالجة المبلغ المسترد الخاص بك والتأكد من أنك مؤهل للحصول على
استرداد الأموال بعد إرجاع طلبك إلى أحد مستودعاتنا وامتثالك
مع شروط الإرجاع والاستبدال خلال مدة لا تتجاوز 72 يومًا
ساعات في حالة الدفع نقدا.

سياسة إرجاع أغطية الوجه

إذا لم يتم فتح عبوة غطاء الوجه، فإن معيارنا
تنطبق سياسة الإرجاع على هذا المنتج. مع ذلك، إذا كانت عبوة المنتج تحتوي على
تم فتحه، لا يمكن إرجاعه أو استبداله أو استرداد ثمنه لأغراض صحية
لأسباب تتعلق بالحماية، باستثناء عيوب التصنيع. يمكن إرجاع المنتجات
يتم قبول الطلب خلال 72 ساعة من تاريخ تسليمه.

تكلفة إرجاع المنتج

هناك رسوم لإرجاع المنتجات طالما أن المنتج في
حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يمكنك إرجاع طلبك.
عن طريق خدمة العملاء خلال 48 ساعة من تاريخ استلام الطلب.

تكاليف الشحن

لن نرد لك تكاليف الشحن إلا إذا أعدت منتجًا معيبًا. سيتم تقييم العيوب فور استلام المنتج في مكتبنا.
المستودع، وإذا تمت الموافقة على العيوب، فسوف يشمل المبلغ المسترد تكاليف الشحن.

فترة العودة

يمكن إرجاع المشتريات من متجر Wama Center الإلكتروني خلال
48 ساعة من تاريخ تسليم الطلب إذا كانت مؤهلة وفقًا لشروطنا
سياسة الإرجاع.