شروط وأحكام المبيعات:

الرائد شركة محلية مقرها الرئيسي في النوفليين طرابلس شريك في تسيير المبيعات وتنفيذ مبيعات التجزئة من خلال موقع التجارة الإلكترونية "الويب سايت" حيث تم توفير المنتجات للشراء من خلال الموقع وتسليمها إلى "المنتجات" الخاصة بك.

من خلال زيارة صفحة الدفع التي يديرها شركة الرائد & التنفيذ على موقع "الدفع"، وإرسال الطلب من خلال عملية الدفع، فإنك تقر بأنك قد قرأت وفهمت ووافقت على شروط وأحكام المبيعات واستخدام الموقع لإخطار الخصوصية وأنك توافق على الالتزام بها . إذا كنت لا توافق على الشروط، يرجى عدم طلب أي منتجات من خلال عملية الدفع. تحدد هذه الشروط علاقتك القانونية فيما يتعلق بعملية الدفع، وتحديد أوامر الشراء وشراء المنتجات.

بشكل عام:

اشتر المنتجات بعملتك المحلية وبالسعر الذي يتضمن عادةً أي ضرائب مبيعات سارية (مثل ضريبة القيمة المضافة وضريبة المنتجات والخدمات بالإضافة إلى التكاليف والرسوم وأي رسوم استيراد وجمارك) الرسوم الجمركية، والرسوم المماثلة التي قد يفرضها مزود التوصيل ويشار إليها باسم "رسوم الاستيراد".

الطلبات المطلوبة من خلال عملية الدفع مخصصة لـ "المستهلكين" فقط في حالة: (1) يتم تحديدها بموجب القانون والمواد القانونية المذكورة أعلاه، و(2) يتصرف الأفراد حصريًا نيابة عنهم. لا يتم قبول أي طلب يبدو أنه ليس بيع بالتجزئة للمستهلك، وبشكل عام، يتم قبول أي طلب احتيالي أو يحتمل أن يكون احتياليًا. قبل تقديم الطلب، فإنك تقر وتتعهد بأن شراء المنتجات ليس له ارتباط مباشر بأي عمل تجاري من أي نوع وأنه للاستخدام الشخصي فقط.

يُرجى التأكد من مراجعة صفحة الدفع الخاصة بك حتى تتمكن من تحديد أي أخطاء في الإدخال وتصحيحها.

من المستحسن أن تكون هناك اختلافات طفيفة بين المنتجات الفعلية وطريقة ظهورها على موقع الويب/صفحة الدفع، على سبيل المثال، فيما يتعلق بالشكل/اللون/الملمس/التشطيب.

قد يختلف الملصق أو التغليف الخاص بالمنتجات عن الصور التي تراها على الموقع وقد لا تكون بلغتك الأصلية.

قد يتم تطبيق حدود الكمية على طلبات منتجات معينة. قد يتم أيضًا رفض الطلبات التي تتجاوز عددًا معينًا من المنتجات المعتمدة في أي وقت دون إشعار مسبق.


تصفح الطلبات ومراجعتها وقبولها:

يمكنك تقديم طلب منتج باستخدام عملية طلب الشراء. يتضمن ذلك اختيار المنتجات ووضعها في عربة/عربة التسوق وإرسال الطلب بالنقر فوق الزر "الدفع وإرسال الطلب" (أو زر مشابه) في صفحة الدفع. تسمح لك هذه العملية بمراجعة أي أخطاء وتعديلها قبل إرسال الطلب باستخدام زر "رجوع".

للتقديم، يجب أن تسمح لك فئتك العمرية بالامتثال للعقود وفقًا للمتطلبات القانونية المحلية لديك. عند تقديم الطلب، فإنك تقر بأنك تستوفي هذا الشرط. من خلال قبول شروطنا، فإنك تقر بأن عمرك أكبر من 18 عامًا وتوافق على جميع بياناتك كما هو منصوص عليه في الشروط.

بمجرد إرسال طلبك، يتم الإقرار به عبر البريد الإلكتروني الذي يحتوي على تفاصيل الطلب. يرجى ملاحظة أن رسالة البريد الإلكتروني هذه لا تعني قبول طلبك لشراء المنتجات - ولكنها مجرد تأكيد للطلب. لم يتم قبول طلبك (وبالتالي ليس هناك أي التزام بتزويدك بالمنتجات)، ولم يدخل أي عقد لبيع تلك المنتجات حيز التنفيذ حتى يتم قبول طلبك على وجه التحديد وإرسال بريد إلكتروني للتأكيد (يشار إليه في باسم "تأكيد الطلب"). يخضع تأكيد الطلب للتحقق من الاحتيال وبعض التحقيقات القانونية الإلزامية الأخرى (مثل "التحقق من الأطراف المرفوضة") .

إذا كانت طريقة الدفع التي حددتها في عملية الدفع تدعم آلية السماح (مثل معظم بطاقات الائتمان/الخصم)، فعند تقديم طلبك، يُسمح فقط بالمبلغ المطلوب. لن يتم تحصيل الرسوم منك إلا بعد إرسال المنتجات إليك، ما لم يكن الطلب "طلبًا مسبقًا" أو طلبًا مشابهًا، وفي هذه الحالة يمكن فرض الرسوم حتى قبل إرسال المنتجات، اعتمادًا على المنتجات التي تم طلبها مسبقًا. إذا كانت طريقة الدفع التي حددتها لا تدعم آلية السماح، فستكون الرسوم فورية عند تقديم الطلب (أو في أي وقت آخر تحدده طريقة الدفع المحددة التي استخدمتها، إن وجدت). يرجى العلم أنه يتم خصم مبلغ الطلب كاملاً حتى لو تم إرسال الطلب على أجزاء. عند استخدام PayPal/PayPal Express كوسيلة للدفع، يمكن الحصول على المبلغ الكامل لعملية الشراء فورًا بعد تقديم طلبك. لا يؤثر الدفع المسبق على حقوقك القانونية بموجب هذه الشروط (بما في ذلك أي حق في استرداد الأموال). إذا لم يكن بالإمكان تنفيذ التزامات الشحن أو التسليم (بموجب هذه الشروط)، فسيتم إعلامك بذلك.

يتم بذل الجهود المناسبة للتعامل مع أي أمر وتنفيذه في أسرع وقت ممكن. ومع ذلك، قد يتم رفض طلب معين، وخاصة الطلبات غير العادية، التي يشتبه في أنها لم تقدم بحسن نية أو الطلبات التي لم يطلبها الأفراد. قد يتم أيضًا رفض طلبك أو إلغاؤه، من خلال إخطارك بذلك، في حالة: (أ) عدم توفر المنتجات (في هذه الحالة، إذا تم الدفع، فسيتم استرداد المبالغ المدفوعة بموجب هذه الشروط)؛ أو (ب) لا يمكن التحقق من معلومات الدفع المقدمة.

إذا كان هناك شك في أن هوية الشخص أو عنوانه أو عنوان بريده الإلكتروني أو معلومات الدفع المقدمة من قبل أحد الأطراف قد تم استخدامها بطريقة احتيالية أو غير قانونية، فقد تكون هناك حاجة إلى عمليات تحقق ومعلومات إضافية مسبقًا، شرط قبول الطلب.

لا شيء في هذه الشروط يؤثر على الحقوق القانونية للمستهلكين فيما يتعلق بالمنتجات التي لا تتوافق مع العقد، سواء كانت معيبة، بخلاف تلك الموصوفة أو غير ذلك.

سعر الصرف:

قد يتم تحديد أسعار الصرف وتحديثها بانتظام، ويقرون بأن مثل هذه التحديثات قد تؤثر على أسعار المنتجات عند الدفع. سعر المنتجات هو السعر (وفقًا لسعر الصرف المطبق) في وقت تقديم طلبك عبر عملية الدفع، كما هو موضح في عملية الدفع.

العنوان. المخاطر. المستورد المسجل:

تنتقل ملكية المنتجات المطلوبة إليك لحظة إرسال المنتجات إليك (حيث يتم إبرام عقد البيع للمنتجات)، بشرط أن تكون قد دفعت مبلغ الطلب بالكامل (بما في ذلك سعر المنتجات والضرائب بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة، ورسوم التوصيل إن وجدت وأي رسوم أخرى مستحقة الدفع بموجب هذه الشروط، إن وجدت).

تنتقل مخاطر الضرر أو الخسارة إليك عند التسليم أو إلى شخص تحدده من جانبك لنقل المنتجات أو الحصول عليها نيابة عنك. أنت توافق على أنك لن تقوم بإعادة تصدير أو إعادة بيع أي سلعة قمت بشرائها تجاريًا من خلال عملية الدفع.

الرضا والوفاء و تسليم الطلبات:

تقر وتوافق على أنه يجوز للشركة الرئيسية أو مزود خدمة خارجي يعمل نيابة عنها، بما في ذلك بائع التجزئة (يشار إليه جميعًا باسم "منفذ الخدمة")، التعامل مع تسليم طلبك وتلبيته، ويقدر الرائد E تمامًا منفذ الخدمة الذي تختاره.

لا يمكن تسليم جميع المنتجات في أي مكان (بسبب القيود المفروضة على المنتجات أو الوجهة) ولكن عملية الدفع لا تسمح لك بتقديم طلبك إذا تعذر تسليم المنتجات إلى عنوانك المحدد .

يكتمل التسليم عندما تصل المنتجات إلى العنوان الذي تحدده عند الطلب.

قد يتم تسليم أجزاء مختلفة من طلبك في تواريخ مختلفة. ما لم ينص على خلاف ذلك، ووفقًا للقوانين المعمول بها، فإن تواريخ التسليم في عملية الدفع (أو على مواقع الويب) هي مجرد تقديرات. يتم تنفيذ طلبك بحلول تاريخ التسليم المحدد في تأكيد الطلب، أو إذا لم يتم تحديد تاريخ التسليم، فخلال 30 يومًا بعد تاريخ تأكيد الطلب، ما لم تكن هناك ظروف استثنائية (على سبيل المثال، الطلب المسبق). تتأثر الأطر الزمنية للتسليم بعنوان التسليم الخاص بك وطريقة التسليم المحددة. لا تستطيع الشركة الرائدة تحديد تاريخ ووقت التسليم بالضبط.

لن يكون الرائد مسؤولاً عن أي خسائر تنشأ عن التأخير في التسليم طالما كان ذلك نتيجة لظروف خارجة عن سيطرته المعقولة وحيث لم يتمكن الرائد من اتخاذ خطوات معقولة التعامل مع التأخير. عادة ما تكون التأخيرات الناتجة عن التخليص الجمركي أو الإجراءات الأخرى التي تتخذها السلطات المعنية خارجة عن سيطرة القائد، أو التأخيرات الناتجة مباشرة عن أفعالك أو إهمالك.



طرق الدفع:

يمكنك الدفع باستخدام طرق الدفع المحددة في عملية الدفع عند الشحن.

يوافق ويوافق على ما يلي: (1) للدفع إلى معالج الدفع الرئيسي أو الطرف الثالث (يشار إليه باسم "معالج الدفع")، من خلال طريقة الدفع التي حددتها في عملية الدفع لهذا الطلب وأي مبالغ أخرى قد تكون مستحقة فيما يتعلق بطلبك بموجب هذه الشروط؛ (2) تقديم معلومات صحيحة وحديثة عنك؛ (3) يجوز للرائد استخدام أدوات أو برامج أو خدمات معالجات الدفع لمعالجة المعاملات نيابة عنه؛ (4) قد يتم تحصيل رسوم إضافية من البنك أو جهة إصدار بطاقة الائتمان/الخصم منك (مثل رسوم المعاملات الأجنبية أو الرسوم عبر الحدود) أو رسوم إضافية يتقاضاها البنك أو جهة إصدار بطاقة الائتمان/الخصم. هذه ليست رسوم أو رسوم الرائد ، فالرائد لا يتحكم في ذلك وليس لدى الرائد أي طريقة للتخفيف من ذلك. لأن هذا يرجع بالكامل إلى العلاقة وشروط التجارة بينك وبين البنك الذي تتعامل معه أو جهة إصدار بطاقة الائتمان/الخصم، وليس لدى الرائد أيضًا أي طريقة لمعرفة ما إذا كانت هذه الرسوم أو الرسوم الإضافية قد تم تحميلها عليك مقدمًا من كل بنك ومصدر بطاقة الائتمان/الخصم لها سياستها الخاصة، وتلتزم الرائد بالحصول على المبلغ المحدد في حسابك بعملية الدفع بالعملة المحلية.

الدفع نقدًا عند الاستلام: قد يُعرض عليك الدفع نقدًا عند الاستلام ("الدفع نقدًا عند الاستلام") كطريقة دفع اختيارية. إذا كان الأمر كذلك، يرجى ملاحظة أن الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكن دفعه نقدًا عند الاستلام محدود وفقًا للقوانين المحلية للوجهة، وقد يكون مقيدًا أيضًا بواسطة الموقع الإلكتروني وفقًا لسياساته أو وجهة التسليم. لا يتم تسليم المنتجات إليك إلا بعد التوقيع على إشعار التسليم ودفع مبلغ الطلب بالكامل.

سياسة الإرجاع (للجميع) العملاء، باستثناء المنتجات المعيبة والمنتجات الشخصية):

تنطبق سياسة الإرجاع على جميع العملاء. لا تنطبق هذه السياسة على المنتجات المعيبة أو المنتجات الشخصية والمنتجات الأخرى المدرجة أدناه.

يجب تقديم طلب الإرجاع خلال 72 ساعة من تاريخ تسليم الطلب. يجب أن تكون فترة الإرجاع 72 ساعة من تاريخ استلام المنتجات، أو استلام طرف ثالث معين من قبلك، بشرط ألا يكون الناقل، أو تاريخ استلام آخر منتج (منتجات) في حالة يحتوي الطلب على العديد من المنتجات التي يتم تسليمها بشكل منفصل.

إذا كنت ترغب في إرجاع المنتجات بموجب هذه الشروط، فسيتم تطبيق الإرشادات التالية:

أولاً، يجب عليك إبلاغ قرارك بإرجاع طلبك من خلال بوابة المرتجعات المتاحة < < هنا > > من خلال اتباع التعليمات وتقديم المعلومات المطلوبة فيها، بما في ذلك تقديم إثبات الشراء (رقم تعريف الطلب وعنوان البريد الإلكتروني المستخدم لشراء المنتجات)، وتحديد العناصر المراد إرجاعها والكمية واختيار الطريقة المقبولة لإرجاع المنتج المنتج (في حالة وجود خيارات مختلفة). صورة المنتجات إلزامية للإرجاع بسبب مشكلة في الجودة.

وعلى الفور اتبع تعليمات رسالة تأكيد الإرجاع التي تحدد تاريخ الاستلام مع شركات التوصيل والتوصيل.



القيود المفروضة على سياسة الإرجاع :

بغض النظر عن أي شيء يتعارض مع هذه الشروط، ليس هناك حق في إرجاع المنتجات المصنوعة وفقًا لمواصفاتك أو التي تم تحديدها. أنواع أخرى من المنتجات غير صالحة للإرجاع مثل العطور والمنتجات المغلقة والمنتجات المعرضة للتلف أو انتهاء الصلاحية بسرعة) أو غيرها من المنتجات التي لا تصلح للإرجاع لأسباب تتعلق بالحماية الصحية أو النظافة أو إذا كانت مغلقة ولم يتم إغلاقها بعد التسليم .

يحق للمشتري فقط استرداد ثمن الشراء. لا يحق لأحد الحصول على المنتجات كهدية بأي شكل من الأشكال. إذا كنت متلقي هدية وترغب في إرجاع المنتجات، يرجى الاتصال بنا لمناقشة الخيارات المتاحة أمامك.

الضمان المحدود، سياسة الإرجاع للمنتجات المعيبة

إذا كانت أي سلعة تطلبها تالفة أو معيبة عند تسليمها إليك أو بها عيب، فقد يتوفر لك حل قانوني واحد أو أكثر، اعتمادًا على وقت إخطارنا بالمشكلة ، اعتمادًا على حقوقك القانونية. إذا رأيت أن المنتجات قد تم تسليمها تالفة أو معيبة أو حدث خطأ، فيجب عليك إبلاغنا في أقرب وقت ممكن، ويفضل أن يكون ذلك كتابيًا، مع اسمك وعنوانك ومرجع الطلب. لا شيء في هذا القسم يؤثر على حقوقك القانونية.

المسؤولية:

لا يمكن استبعاد بعض الالتزامات بموجب القانون المعمول به. على وجه الخصوص، لا يوجد في هذه الشروط ما يحملنا المسؤولية (أو، كما هو الحال، بائع التجزئة) عن الإصابة الشخصية أو الوفاة الناشئة عن إهمالنا أو مسؤوليتنا عن الاحتيال، أو عن انتهاك أي شرط ضمني لتشريعات حقوق المستهلك المعمول بها والتي، بموجب القانون المعمول به، لا يجوز تقييدها أو استبعادها. قد يتمتع بحقوق معينة كمستهلك، بما في ذلك الحقوق القانونية المتعلقة بالمنتج (المنتجات) المعيبة. لا شيء في هذه الشروط يؤثر على هذه الحقوق القانونية. ولذلك، لا توجد أي مسؤولية على الإطلاق عن أي خسائر في عملك. إذا كانت هناك أي مسؤولية، فيجب ألا يتجاوز سعر شراء المنتجات ذات الصلة وأن يقتصر على الخسائر التي كان من الممكن توقعها بشكل معقول. الخسائر المتوقعة التي يمكنك توقعها ونتوقعها عند قبول طلبك.

لا يتحمل الرائد وتاجر التجزئة المسؤولية عن أي خسارة أو ضرر ينشأ عن الاستخدام غير المصرح به لبطاقة الدفع الخاصة بك في وقت الدفع، كما لن يكون الرائد وتاجر التجزئة مسؤولاً عن إخطار جهة إصدار بطاقتك أو أي سلطة إنفاذ قانون في مثل هذه الحالات.

يجب عليك منح الرائد وتاجر التجزئة فرصة معقولة لتصحيح أي أمر أنت مسؤول عنه قبل أن تتحمل أي تكاليف لحل الأمر بنفسك.

لا يمكن ضمان عدم انقطاع موقع الويب أو خلوه من الأخطاء ولا يمكن للشركة الرائدة ضمان عدم انقطاع عملية الدفع أو خلوها من الأخطاء. يحق لشركة الرائد وتاجر التجزئة، دون إشعار ودون مسؤولية، تعليق الموقع الإلكتروني أو عملية الدفع مقابل الإصلاح أو الصيانة أو التحسين أو أي سبب فني آخر.



حقوق الملكية الفكرية:

يُحظر أي وصول إلى عملية الدفع أو استخدامها لأي سبب بخلاف استخدامك الشخصي غير التجاري. حقوق الطبع والنشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى في محتوى عملية الدفع مملوكة لشركتنا الرائدة أو الجهات المرخصة لدينا.

شروط استخدام موقع الويب:

يرجى قراءة شروط وأحكام استخدام الموقع ("شروط وأحكام استخدام الموقع") بعناية قبل استخدام الموقع. تنطبق شروط وأحكام استخدام الموقع على جميع زيارات واستخدامات الموقع، وكذلك على المحتوى (كما هو محدد أدناه) والمعلومات والتوصيات والمنتجات والخدمات المقدمة لك على الموقع أو من خلاله. من خلال الوصول إلى الموقع واستخدامه، فإنك توافق على شروط وأحكام الموقع ككل بالإضافة إلى أي قانون أو لائحة أخرى تنطبق على الموقع والإنترنت. إذا كنت لا توافق على شروط وأحكام استخدام الموقع، يرجى مغادرة الموقع على الفور

المحتوى قيد التشغيل الموقع:

جميع المحتوى المعروض أو المعروض على الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الشعارات والأيقونات والعلامات التجارية والنصوص والرسومات والصور الفوتوغرافية والصور والرسوم المتحركة والصوت والرسوم التوضيحية والبرامج (يشار إليه باسم "المحتوى")، مملوك من قبل الشركات التابعة أو المرخص لهم أو موفري المحتوى أو الشركات التابعة لمركز Wama. يمكن حماية جميع عناصر الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التصميم العام والمحتوى، بموجب حقوق الطبع والنشر والحقوق الأخلاقية وحقوق قاعدة البيانات والعلامات التجارية والقوانين الأخرى المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية. باستثناء ما هو مسموح به صراحةً بموجب هذه الاتفاقية أو غيرها من الاتفاقية مع Wama Center، لا يجوز نسخ أو نقل أي جزء أو عنصر من الموقع أو محتواه بأي وسيلة. يظل موقع الويب ومحتوياته وجميع الحقوق ذات الصلة مملوكة حصريًا لشركة WAMA Center AJ أو الشركات التابعة لها أو الجهات المرخصة لها ما لم يتم الاتفاق صراحةً على خلاف ذلك. جميع الحقوق محفوظة.

استخدام البيانات الشخصية:

بقبول الشروط واستخدام الموقع، فإنك تقر وتوافق بموجب هذا على أنه يجوز لـ Major Wama Center جمع معلوماتك وبياناتك الشخصية أو معالجتها أو نقلها أو تخزينها لإكمال عملية شراء الموقع. منتجات. يجب أن تكون المعلومات والبيانات الشخصية التي يتم جمعها أو معالجتها أو نقلها أو تخزينها بموجب شروطنا متوافقة مع جميع القوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بحماية البيانات الشخصية.