SSS

Satın aldığım bir ürünü nasıl iade edebilirim?

İade talebinde bulunmak için lütfen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin ve aşağıdaki adımları izleyin:
Ürünün iadesi için gerekli talimatları sağladı.

Bir ürünü iade etme koşulları nelerdir?

Ürünün orijinal durumunda ve orijinal ambalajında ​​paketlenmiş olması gerekmektedir.

Yüz maskesini iade edebilir miyim?

Yüz maskesi paketi açılmadığı takdirde standart iade politikamız geçerlidir.

Açılmış ürünlerde iade sadece üretim hatası olması durumunda mümkündür.

Bir ürünü iade etmenin bir maliyeti var mı?

Ürünlerin orijinal ambalajı ve durumu bozulmamış olması koşuluyla iadelerinde ücret alınmaktadır.

İade sonrası para iadesini ne zaman alırım?

İade ettiğiniz siparişiniz tarafımıza ulaştıktan sonra iade işlemini gerçekleştireceğiz.

İadelerde kargo ücreti iadesi yapılıyor mu?

İade edilen üründe kusur olmadığı sürece kargo ücreti iadesi yapılmayacaktır.

İade için izin verilen süre nedir?

Satın aldığınız ürünleri siparişinizin teslim tarihinden itibaren 48 saat içerisinde iade edebilirsiniz.

İade edilen üründe kusur varsa ne olur?

Kusurların onaylanması durumunda iade edilen tutara kargo masrafları da dahil edilecektir.

Ayakkabı iade edilebilir mi?

Evet, ancak ayakkabılar orijinal kutularında olmalıdır.

İade politikası hakkında daha fazla bilgiyi nasıl öğrenebilirim?

Detaylı bilgi için web sitemizdeki iade politikamıza bakabilirsiniz.